AT&T: worse company to solve problems ever! They ow...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bkm dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~bkm
GetHuman:~bkm - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bkm:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bkm senarai masalah biasa AT&T)
~bkm:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bkm terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bkm:worse company to solve problems ever! They owed me money and came up with every reason under the sun as to why it was not yet returned. spent two weeks trying to get it resolved and at least * transfers for each call including being disconnected. Had to re explain and give information every time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~bkm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bkm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bkm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~bkm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bkm diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.