AT&T: The person didn't know what Maryland is. You kn...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~totes dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~totes
GetHuman:~totes - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~totes:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~totes senarai masalah biasa AT&T)
~totes:"Change Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~totes terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~totes:The person didn't know what Maryland is. You know, a state? Other people at AT&T said they couldn't help me because I had to speak to a Maryland specialist, and this is what I got.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~totes:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~totes:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~totes:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~totes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~totes diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.