AT&T: this is the worst customer service dept I have...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~White Magnum dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~White Magnum
GetHuman:~White Magnum - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~White Magnum:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~White Magnum senarai masalah biasa AT&T)
~White Magnum:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~White Magnum terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~White Magnum:this is the worst customer service dept I have ever used, thhe people working here are some of the most unknolegeable disrespectful, bunch of asses they have my girlfriend in tears. I will be calling during the day to make sure that somebody looses their job.situ
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~White Magnum:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~White Magnum:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~White Magnum:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~White Magnum:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~White Magnum diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.