AT&T: Att has charged me double for internet service...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~asunsetdream69 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~asunsetdream69
GetHuman:~asunsetdream69 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~asunsetdream69:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~asunsetdream69 senarai masalah biasa AT&T)
~asunsetdream69:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~asunsetdream69 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~asunsetdream69:Att has charged me double for internet service for the last ** months. They ate now telling me that " I have to take a credit on my bill instead of a refund." I am under NO contract with them and therefore they should not be able to force me to take a credit. I have had Att for ** years now and I guess it is time for a change.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~asunsetdream69:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~asunsetdream69:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~asunsetdream69:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~asunsetdream69:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~asunsetdream69 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.