AT&T: This did not help at all. So disappointed in th...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MissCorrianne dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MissCorrianne
GetHuman:~MissCorrianne - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MissCorrianne:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MissCorrianne senarai masalah biasa AT&T)
~MissCorrianne:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MissCorrianne terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MissCorrianne:This did not help at all. So disappointed in the service from at&t. Horrible experience and will never deal with them again if situation is not rectified.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~MissCorrianne:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MissCorrianne:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MissCorrianne:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~MissCorrianne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MissCorrianne diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.