AT&T: I use the phone approximately once a day. Many...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~phringer dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~phringer
GetHuman:~phringer - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~phringer:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~phringer senarai masalah biasa AT&T)
~phringer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~phringer terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~phringer:I use the phone approximately once a day. Many of days I am not able to use my phone because a message comes up saying "Emergency Calls Only". I have tried to call AT&T on the ***-***-****, but I am unable to get thru to the company to ask how to correct the problem because I continue to get the message "Emergency Calls Only". I have to AT&T service centers, but they too are puzzled by the message that I get, and are not able to help my situation. I am tempted to contact the FCC to inquire as too whether I would be unreasonable if I ask for a refund of my monthly AT&T wireless bill of $**.**. Another thought is maybe since I can only make "Emergency Calls Only" I could save myself $**.** a month and satisfy my bride's concern that I can still contact the Emergency Service if I happen to require emergency help.. I would certainly appreciate any help that AT&T Customer Service might have in solving this problem. I wouldn't mind if I did have to wait ** minutes to get someone on the
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~phringer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~phringer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~phringer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~phringer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~phringer diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.