AT&T: Pretty much getting ripped off. I had to send a...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David Miranda dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~David Miranda
GetHuman:~David Miranda - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David Miranda:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David Miranda senarai masalah biasa AT&T)
~David Miranda:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David Miranda terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David Miranda:Pretty much getting ripped off. I had to send a phone back they said it was broken. I had no proof it wasnt so now I have to pay $*** so going to new company. Would never recommend at&t to anyone. Manager pretty much said there was nothing they can do and dont care if I go to a new company. So new company it is.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~David Miranda:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David Miranda:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David Miranda:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~David Miranda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David Miranda diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.