AT&T: I have made ** calls to try and transfer the lo...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dkos dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Dkos
GetHuman:~Dkos - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dkos:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dkos senarai masalah biasa AT&T)
~Dkos:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dkos terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dkos:I have made ** calls to try and transfer the location of a ** yr old woman's service as she has been in the hospital and is going to skilled care. No one in India can handle it. When I ask for a manager, they have an extension that rings for ** minutes and disconnects.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Dkos:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dkos:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dkos:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Dkos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dkos diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.