AT&T: I felt their customer service was terrible but...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Notsohappy dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Notsohappy

GetHuman:~Notsohappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Notsohappy:Yup. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
~Notsohappy:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Notsohappy senarai masalah biasa AT&T)
~Notsohappy:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Notsohappy terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Notsohappy:I felt their customer service was terrible but not only that...I can't find a quick email support box? The online chat couldn't help and the office, which was supposed to be open for some reason said it was closed but didn't match the hours. I'm thinking of changing service because they can't seem to get anything right.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Notsohappy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Notsohappy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Notsohappy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Notsohappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Notsohappy diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

Ulasan ~Notsohappy AT&T

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!