AT&T: I bought an iphone * in **** from Apple store w...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Naveen dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Naveen
GetHuman:~Naveen - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Naveen:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Naveen senarai masalah biasa AT&T)
~Naveen:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Naveen terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Naveen:I bought an iphone * in **** from Apple store without Contract.. now I want to get that unlocked. When approached the AT&T customer support agent was very rude and was not able to answer why he can't unlock my phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Naveen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Naveen:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Naveen:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Naveen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Naveen diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.