I at my highest point of pistivity with AT&T. I...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cease & Desist dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Cease & Desist
GetHuman:~Cease & Desist - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cease & Desist:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cease & Desist senarai masalah biasa AT&T)
~Cease & Desist:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cease & Desist terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cease & Desist:I at my highest point of pistivity with AT&T. I am no longer interested in needing their ratchet *** services. I was scheduled on * separate occasions for a technician to come out each and every appointment has been a no show. I've taken off work, rearranged my schedule and inconvenienced others. And to no ends the only thing those dehydrated customer service representatives can do issue a tired some apologize for the inconvenience. I tell you what AT&T you put that apology in writing and when the bill comes due, I'll mail it back to you. You let me know how much it's worth. On Monday, March **th I spent **** near ** hours on the phone with their incompetent technical support dept. before I spoke with someone sane enough to handle the issue. I initially called in regarding my internet outage after hanging up with the representative this dufus turned off all my services. Once again time wasted, had to call in again, again, again and again after. It took * different technical support age
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Cease & Desist:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cease & Desist:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cease & Desist:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Cease & Desist:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cease & Desist diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.