AT&T: Reached a knowledgeable customer service rep wh...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~conspicuous consumer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~conspicuous consumer
GetHuman:~conspicuous consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~conspicuous consumer:Yes I can. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~conspicuous consumer senarai masalah biasa AT&T)
~conspicuous consumer:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~conspicuous consumer terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~conspicuous consumer:Reached a knowledgeable customer service rep who answered my questions, set up my new service and did it all most pleasantly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~conspicuous consumer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~conspicuous consumer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~conspicuous consumer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~conspicuous consumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~conspicuous consumer diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.