AT&T U-Verse: Had to call to have HBO cancelled after spendin...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer and hating it. dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Customer and hating it.
GetHuman:~Customer and hating it. - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer and hating it.:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer and hating it. senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Customer and hating it.:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer and hating it. terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer and hating it.:Had to call to have HBO cancelled after spending ** minutes trying to do it online which is apparently impossible. Why does AT&T make everything so **** difficult. Shouldn't I be able to pull up my plan online and click on a little 'x' next to HBO to remove it??? This is just one more example of AT&T's horrible customer service. If you need to contact them for any reason, be prepared to spend way too much time dealing with the situation...ALWAYS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Customer and hating it.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer and hating it.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer and hating it.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Customer and hating it.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer and hating it. diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.