AOL: i have tried nearly all of your customer servic...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~muirton26 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~muirton26
GetHuman:~muirton26 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~muirton26:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~muirton26 senarai masalah biasa AOL)
~muirton26:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~muirton26 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~muirton26:i have tried nearly all of your customer services over the last five ays, and Ihave got no where at all, and some of the phone numbers you give out charge money for their services, i am trying to reset my password, and it seems that this is the hardest thing in the world to do in AOL. why is that? it could be made simpler by allowing people to make the changes on line, and saying there has been suspicious circumstances on my e-mail address is what? what does that show me what I have done wrong? how do Ii reset y password? *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~muirton26:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~muirton26:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~muirton26:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~muirton26:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~muirton26 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.