Leave it to the idiots of AOL to make another c...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-297069 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-297069
GetHuman:GetHuman-297069 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-297069:Yes. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-297069 senarai masalah biasa AOL)
GetHuman-297069:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-297069 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-297069:Leave it to the idiots of AOL to make another customer service gaffe. I can't sign on to my account, and I have a project due. AOL FORCED me to "reset" my password --WHY????? I did not ASK to have it reset. Once again, AOL has proved it's horrible business judgment and bad rapport with its customers. Yours is a rinky dink program that cannot serve the needs of customers who have actual business to do. AND which one of your fine executive had the bright idea to do this trick when customer service is closed? I can't think of anything more emblematic of AOL's idiocy and more motivating to leave this service than this experience. How many customers do you have to lose before you begin to examine your stupid management habits? If I were as big a fool in my job as AOL is with its so-called service, I would have been fired long ago.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
GetHuman-297069:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-297069:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-297069:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
GetHuman-297069:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-297069 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.