Apparently there was an update that AOL was doi...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fbs&s dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~fbs&s
GetHuman:~fbs&s - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fbs&s:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fbs&s senarai masalah biasa AOL)
~fbs&s:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fbs&s terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fbs&s:Apparently there was an update that AOL was doing. They did not advise customers in advance or at all and it put the email down for hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~fbs&s:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fbs&s:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fbs&s:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~fbs&s:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fbs&s diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.