ANA: I waited on hold for * hour and ** minutes befo...
ANA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-378554 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-378554
GetHuman:GetHuman-378554 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-378554:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-378554 senarai masalah biasa ANA)
GetHuman-378554:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-378554 terhadap ANA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-378554:I waited on hold for * hour and ** minutes before a live person named Michelle picked up. She gott my wife's seats with a call to Tokyo Narita airport. I appreciate her great work ethic as when she answered I was not very nice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANA?
GetHuman-378554:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-378554:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-378554:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANA lain?
GetHuman-378554:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-378554 diambil dari ANA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.