ANA: Later was able to get through after ** more min...
ANA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-72704 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-72704
GetHuman:GetHuman-72704 - bolehkah anda memberitahu pelanggan ANA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-72704:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ANA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ANA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-72704 senarai masalah biasa ANA)
GetHuman-72704:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-72704 terhadap ANA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ANA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-72704:Later was able to get through after ** more minutes. Found out a bunch of their customers that used AMEX, were double billed. No wonder their phone lines were clogged.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ANA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ANA?
GetHuman-72704:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-72704:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ANA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-72704:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ANA lain?
GetHuman-72704:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ANA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-72704 diambil dari ANA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.