ABCMouse: no one ever answers phone, web site says to wai...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pzstrebel dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~pzstrebel
GetHuman:~pzstrebel - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pzstrebel:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pzstrebel senarai masalah biasa ABCMouse)
~pzstrebel:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pzstrebel terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pzstrebel:no one ever answers phone, web site says to wait ** to ** hours for a call...........wow, do people get paid for this? what am I saying? you're taking my money, right?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~pzstrebel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pzstrebel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pzstrebel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~pzstrebel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pzstrebel diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.