ABCMouse: I've messaged through the website and also have...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SAHM2boys1otw dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~SAHM2boys1otw
GetHuman:~SAHM2boys1otw - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SAHM2boys1otw:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SAHM2boys1otw senarai masalah biasa ABCMouse)
~SAHM2boys1otw:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SAHM2boys1otw terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SAHM2boys1otw:I've messaged through the website and also have called the *** number listed above and had to leave a message also... I haven't received an answer at all.. Dealing with an issue that happened in ****.... Signed up for the free trail in sept*oct cancelled within the ** days only to have my account charged not only once but twice! Once in November and another in December, my account has been negative ever since. Only reason I know is because my credit union contacted me. This account is just an emergency account with only a max of $**-** it doesn't get used ......I'm really irritated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~SAHM2boys1otw:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SAHM2boys1otw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SAHM2boys1otw:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~SAHM2boys1otw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SAHM2boys1otw diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.