ABCMouse: is this a real site I cant get through to nobod...
ABCMouse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dorsey dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Dorsey
GetHuman:~Dorsey - bolehkah anda memberitahu pelanggan ABCMouse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dorsey:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ABCMouse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ABCMouse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dorsey senarai masalah biasa ABCMouse)
~Dorsey:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dorsey terhadap ABCMouse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ABCMouse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dorsey:is this a real site I cant get through to nobody and all my information from my bank account is logged in and I cant access no activity
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ABCMouse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ABCMouse?
~Dorsey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dorsey:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ABCMouse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dorsey:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ABCMouse lain?
~Dorsey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ABCMouse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dorsey diambil dari ABCMouse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.