1&1 Internet, Inc.: Abolutely careless representatives. Outsourced...
1&1 Internet, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ps636 dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~ps636
GetHuman:~ps636 - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1&1 Internet, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ps636:Sure. Jam morning, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1&1 Internet, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1&1 Internet, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ps636 senarai masalah biasa 1&1 Internet, Inc.)
~ps636:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ps636 terhadap 1&1 Internet, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1&1 Internet, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ps636:Abolutely careless representatives. Outsourced to India, they don't care to help you. Servers go down OFTEN, and nothing you can do. I had an online business, it was down. careless CARELESS!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1&1 Internet, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1&1 Internet, Inc.?
~ps636:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ps636:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1&1 Internet, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ps636:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1&1 Internet, Inc. lain?
~ps636:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1&1 Internet, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ps636 diambil dari 1&1 Internet, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.