1&1 Internet, Inc.: Your customer service is horrible!!!!!!!!! I ju...
1&1 Internet, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary Jane Bartels dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Mary Jane Bartels
GetHuman:~Mary Jane Bartels - bolehkah anda memberitahu pelanggan 1&1 Internet, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary Jane Bartels:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 1&1 Internet, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 1&1 Internet, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary Jane Bartels senarai masalah biasa 1&1 Internet, Inc.)
~Mary Jane Bartels:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mary Jane Bartels terhadap 1&1 Internet, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 1&1 Internet, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary Jane Bartels:Your customer service is horrible!!!!!!!!! I just wanted to take care of some in correct billing issues and cancel *&*Building my business professional email address,I keep getting bounced around like a dam ball.PLEASE FIX THIS!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 1&1 Internet, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 1&1 Internet, Inc.?
~Mary Jane Bartels:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary Jane Bartels:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 1&1 Internet, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary Jane Bartels:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 1&1 Internet, Inc. lain?
~Mary Jane Bartels:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 1&1 Internet, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary Jane Bartels diambil dari 1&1 Internet, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.