Zynga: so i had a complaint about something, and my mo...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sara dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Sara
GetHuman:~Sara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sara:Yup. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sara senarai masalah biasa Zynga)
~Sara:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sara terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sara:so i had a complaint about something, and my mom had the same complaint, when i went on to see if i could get my fv cash refunded, they said YES no problem, it wasnt even an issue...so i got on my moms computer and went back on the live chat support, and told them the same EXACT thing i had told the first zynga idiot...and the *nd operator would not refund my moms cash, they actually said it was against zynga policy, which was clearly a lie...why in the heck would that first operator put their job on the line for a few fv cash.. i think zynga ***** and im seriously thinking about blocking fv
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Sara:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sara:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sara:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Sara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sara diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.