Zynga: have been trying to get live chat for approx ha...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~A Nicol dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~A Nicol
GetHuman:~A Nicol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~A Nicol:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~A Nicol senarai masalah biasa Zynga)
~A Nicol:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~A Nicol terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~A Nicol:have been trying to get live chat for approx half hr and cannot get it anywhere. Used to be available from support, click on the 'get help' and live chat would be available. no longer there and have tried several ways. You've just lost a premium player!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~A Nicol:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~A Nicol:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~A Nicol:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~A Nicol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~A Nicol diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.