When you check out the Zynga website you see th...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LavaGirl dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~LavaGirl
GetHuman:~LavaGirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LavaGirl:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LavaGirl senarai masalah biasa Zynga)
~LavaGirl:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LavaGirl terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LavaGirl:When you check out the Zynga website you see their people have all kinds of benefits and fun times... how about actually helping the people that are paying their salary? Why is it so hard to reach someone there? It appears that they are to busy having fun and really not handling their customers. I am very frustrated with Zynga at this point.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~LavaGirl:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LavaGirl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LavaGirl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~LavaGirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LavaGirl diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.