Zynga: The support at the game doesn't work, the e-mai...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carol A Cross dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Carol A Cross
GetHuman:~Carol A Cross - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carol A Cross:Yes I can. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carol A Cross senarai masalah biasa Zynga)
~Carol A Cross:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carol A Cross terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carol A Cross:The support at the game doesn't work, the e-mail gives me a black rectangle with the *nd question & there is not real time support. I have not been able to ask for any help on tasks...ie "storm shelter" in PV and the bank and chuck wagon in MW.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~Carol A Cross:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carol A Cross:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carol A Cross:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~Carol A Cross:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carol A Cross diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.