Zynga: It made me feel like i'm not important. I can g...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katesichling dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~katesichling
GetHuman:~katesichling - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katesichling:Yup. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katesichling senarai masalah biasa Zynga)
~katesichling:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katesichling terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katesichling:It made me feel like i'm not important. I can get into zynga.com now BUT THEY STARTED ME BACK AT LEVEL *! I am level **. I told her im tired of the runaround, ya*ll dont want to help me, just give me the reall cash I have put into the game. SHE said for that I would have to contact FACEBOOK. Im so ******* mad I cant see straight. she said the only way I can get someone to "help" me is by way of e-mail. what maks them so damned special that they wont talk to us?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~katesichling:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katesichling:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katesichling:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~katesichling:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katesichling diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.