Zynga: Brilliant. Got through to someone straight awa...
Zynga Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~poppybobby dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~poppybobby
GetHuman:~poppybobby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zynga kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~poppybobby:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zynga, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zynga masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~poppybobby senarai masalah biasa Zynga)
~poppybobby:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~poppybobby terhadap Zynga perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zynga GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~poppybobby:Brilliant. Got through to someone straight away. had all details of two billing complaints for Farmville * in front of me. All sorted with ** mins. Gor what was missing plus extra farmbucks and water packages to say sorry. Really helpful chatty guy, extremely polite.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zynga. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zynga?
~poppybobby:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~poppybobby:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zynga untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~poppybobby:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zynga lain?
~poppybobby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zynga mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~poppybobby diambil dari Zynga masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.