Zoostores.com: Mulltiple phone calls placed and emails sent.*p...
Zoostores.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated customer dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~frustrated customer
GetHuman:~frustrated customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zoostores.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated customer:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zoostores.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zoostores.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated customer senarai masalah biasa Zoostores.com)
~frustrated customer:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated customer terhadap Zoostores.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zoostores.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated customer:Mulltiple phone calls placed and emails sent.*product that should have been delivered within *.* weeks, took * months. Poor follow-up and communication by Customer Service Team.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zoostores.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zoostores.com?
~frustrated customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zoostores.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zoostores.com lain?
~frustrated customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zoostores.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated customer diambil dari Zoostores.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.