Zinio: you get no help they haughtily tell you it's th...
Zinio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Karli dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Karli
GetHuman:~Karli - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zinio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Karli:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zinio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zinio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Karli senarai masalah biasa Zinio)
~Karli:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Karli terhadap Zinio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zinio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Karli:you get no help they haughtily tell you it's their corporate office, and they won't take any calls re. customer service. They say "go to the website and don't bother us" . I will cancel my subscription it doesn't work anyway, I only got one single magazine out of a year subscription
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zinio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zinio?
~Karli:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Karli:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zinio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Karli:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zinio lain?
~Karli:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zinio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Karli diambil dari Zinio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.