Zinio: you get a voice mail saying they aren't taking...
Zinio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~janet dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~janet
GetHuman:~janet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zinio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~janet:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zinio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zinio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~janet senarai masalah biasa Zinio)
~janet:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~janet terhadap Zinio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zinio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~janet:you get a voice mail saying they aren't taking calls and refer you to the website (and their website is of no help whatsoever)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zinio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zinio?
~janet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~janet:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zinio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~janet:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zinio lain?
~janet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zinio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~janet diambil dari Zinio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.