Zinio: Posted *.**.** *:** p.m. EDT. I was unable to g...
Zinio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carol dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Carol
GetHuman:~Carol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zinio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carol:Sure. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zinio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zinio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carol senarai masalah biasa Zinio)
~Carol:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carol terhadap Zinio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zinio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carol:Posted *.**.** *:** p.m. EDT. I was unable to get past the recorded message. I also called an "***" number and got the same response - a phone ringing, then nothing. Directions and information when I was logging in to subscribe to the magazine I had selected were confusing. I have found no way to contact the company to cancel the subscription I selected. Total waste of time and money. Carol
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zinio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zinio?
~Carol:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carol:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zinio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carol:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zinio lain?
~Carol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zinio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carol diambil dari Zinio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.