Zinio: Menu options included press * for receptionist...
Zinio Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sherrye123 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~sherrye123
GetHuman:~sherrye123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zinio kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sherrye123:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zinio, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zinio masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sherrye123 senarai masalah biasa Zinio)
~sherrye123:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sherrye123 terhadap Zinio perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zinio GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sherrye123:Menu options included press * for receptionist, so I did. Then I was told no customer support line, but after a horrible chat experience, I was asked to leave a message in the customer service manager's voicemail. Let's see if I hear back from them ... This is in regard to non-working Zinio * reader and no link to re-download it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zinio. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zinio?
~sherrye123:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sherrye123:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zinio untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sherrye123:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zinio lain?
~sherrye123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zinio mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sherrye123 diambil dari Zinio masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.