Zendesk: phone call
Zendesk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-richieh dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-richieh
GetHuman:GetHuman-richieh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Zendesk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-richieh:Yes I can. Jam afternoon, pada Disember 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Zendesk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Zendesk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-richieh senarai masalah biasa Zendesk)
GetHuman-richieh:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-richieh terhadap Zendesk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Zendesk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-richieh:phone call
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/04/17?
GetHuman-richieh:Phone calls have no sound and hang up within a few seconds. Constant issue on multiple machines, headsets and multiple browsers. Sometimes a machine restart or browser cleared cache can fix it but some times not and a machine becomes unusable. Tried Twilio network test and it runs fine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Zendesk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Zendesk?
GetHuman-richieh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-richieh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Zendesk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-richieh:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Zendesk lain?
GetHuman-richieh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Zendesk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-richieh diambil dari Zendesk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 4, 2017.