YouTube: Was on hold for three hours until my iPhone dro...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~C PT dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~C PT
GetHuman:~C PT - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~C PT:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~C PT senarai masalah biasa YouTube)
~C PT:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~C PT terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~C PT:Was on hold for three hours until my iPhone dropped the call when I went to charge it's batteries. Then when I decided to call in the morning the next day, the lady I talked to didn't help me with jack and just told me to use the help page, WHICH ALSO DIDN'T TELL ME JACK ****!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~C PT:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~C PT:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~C PT:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~C PT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~C PT diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.