YouTube: Was on hold for an hour and half. Decided to h...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~swanav dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~swanav
GetHuman:~swanav - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~swanav:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~swanav senarai masalah biasa YouTube)
~swanav:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~swanav terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~swanav:Was on hold for an hour and half. Decided to hang up. My issue is still not resolved and am not able to find the solution online.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~swanav:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~swanav:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~swanav:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~swanav:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~swanav diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.