YouTube: They had me wait ** minutes, only for a phone r...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PD2525 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~PD2525
GetHuman:~PD2525 - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PD2525:Yes I can. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PD2525 senarai masalah biasa YouTube)
~PD2525:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~PD2525 terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PD2525:They had me wait ** minutes, only for a phone robot to tell me they all left and to call back another day, then hang up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~PD2525:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PD2525:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PD2525:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~PD2525:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PD2525 diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.