YouTube: I was on hold for *** minutes. Even tried mess...
YouTube Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DoNotCallThisNumber dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~DoNotCallThisNumber
GetHuman:~DoNotCallThisNumber - bolehkah anda memberitahu pelanggan YouTube kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DoNotCallThisNumber:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi YouTube, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara YouTube masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DoNotCallThisNumber senarai masalah biasa YouTube)
~DoNotCallThisNumber:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DoNotCallThisNumber terhadap YouTube perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan YouTube GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DoNotCallThisNumber:I was on hold for *** minutes. Even tried messaging on Twitter. Had something VERY important that needed to be solved ASAP. Not solved. Not even picked up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi YouTube. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah YouTube?
~DoNotCallThisNumber:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DoNotCallThisNumber:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan YouTube untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DoNotCallThisNumber:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan YouTube lain?
~DoNotCallThisNumber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk YouTube mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DoNotCallThisNumber diambil dari YouTube masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.