Yodel: totally useless - they left a card but have los...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jj5 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jj5
GetHuman:~jj5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jj5:Yeah. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jj5 senarai masalah biasa Yodel)
~jj5:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jj5 terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jj5:totally useless - they left a card but have lost the parcel and basically said that as it's not on the system it's not their problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~jj5:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jj5:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jj5:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~jj5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jj5 diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.