Yodel: Have never experienced anything quite so bad. A...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IC dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~IC
GetHuman:~IC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IC:Yes I can. Jam late at night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IC senarai masalah biasa Yodel)
~IC:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~IC terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IC:Have never experienced anything quite so bad. And has now happened twice, so can't chalk it down to bad luck. Avoid them at all costs. And I think I will now have to check with online suppliers who they use for delivery before buying in future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~IC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IC:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~IC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IC diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.