Yodel: Time wasting experience after a they failed to...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymouse dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Anonymouse
GetHuman:~Anonymouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymouse:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymouse senarai masalah biasa Yodel)
~Anonymouse:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Anonymouse terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymouse:Time wasting experience after a they failed to collect.*All deliveries have been failed resulting in ruined items.*Customer service can't seem to help in anyway.And no reply to an emailed complaint.Worst company I have ever dealt with.I get the impression they just don't care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~Anonymouse:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymouse:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymouse:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~Anonymouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymouse diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.