Yodel: Having paid for a delivery on a particular day...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoymous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~annoymous
GetHuman:~annoymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoymous:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoymous senarai masalah biasa Yodel)
~annoymous:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~annoymous terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoymous:Having paid for a delivery on a particular day. Yodel again failed to deliver and returned our package to the supplier without any attempt at delivery
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~annoymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~annoymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoymous diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.