Yodel: Automated response, which was no help and they...
Yodel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~catmint dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~catmint
GetHuman:~catmint - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yodel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~catmint:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yodel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yodel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~catmint senarai masalah biasa Yodel)
~catmint:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~catmint terhadap Yodel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yodel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~catmint:Automated response, which was no help and they closed at *pm - after my delivery was expected - but I'm still waiting at *pm on a saturday. Every time I use Yodel I have problems and waste time trying to sort things out (since *am in this case :( )
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yodel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yodel?
~catmint:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~catmint:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yodel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~catmint:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yodel lain?
~catmint:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yodel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~catmint diambil dari Yodel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.