Yelp has no useful customer service. There is a...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tools dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~tools
GetHuman:~tools - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tools:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tools senarai masalah biasa Yelp)
~tools:"Remove a Review" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~tools terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tools:Yelp has no useful customer service. There is a review on our "unsolicited" Yelp page that violates every rule for posting stated on there site. I flagged the review a week ago and nothing. Day after day nothing with no other way to contact them. How are you suppose to tell them that you have been singled out by an individual who has never had anything to do with your business. I'm sure they would never let these things exist on the top of thier "Review Page" without going after not only the unresponsive, self proclaimed unresponsible host site but the individual who wrote the slanderous, unsubstantiate dribble that was left there. I would gladly take our company off of Yelp but they state that it is anyones right to say what they will about person or business. If they would actually read the review, as I have requested, they would agree that this is not true.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~tools:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tools:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tools:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~tools:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tools diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.