Yelp: You can never get in touch with anyone. When so...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~foryou dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~foryou
GetHuman:~foryou - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~foryou:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~foryou senarai masalah biasa Yelp)
~foryou:"Remove a Review" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~foryou terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~foryou:You can never get in touch with anyone. When someone slams another busines to get it reconciled is non existant. Need to get your DUCKS IN A ROW! I will send to attorney general to listen to some of theses type of conversations. CNN and all other outlets. And Fedex to Anderson Cooper and maybe ** minutes. This is ABSURD!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~foryou:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~foryou:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~foryou:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~foryou:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~foryou diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.