Cancelling my Yelp accnt. They pick and choose...
Yelp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tom E dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Tom E
GetHuman:~Tom E - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yelp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tom E:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yelp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yelp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tom E senarai masalah biasa Yelp)
~Tom E:"Remove a Review" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Tom E terhadap Yelp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yelp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tom E:Cancelling my Yelp accnt. They pick and choose which reviews will be published in a manner totally biased towards business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yelp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yelp?
~Tom E:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tom E:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yelp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tom E:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yelp lain?
~Tom E:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yelp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tom E diambil dari Yelp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.