Yamaha: The customer service rep was not very friendly...
Yamaha Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carson dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~carson
GetHuman:~carson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yamaha kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carson:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yamaha, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yamaha masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carson senarai masalah biasa Yamaha)
~carson:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carson terhadap Yamaha perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yamaha GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carson:The customer service rep was not very friendly. if i didnt know the quality of your company, the rep would have discouraged me from further business. I love my guitar!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yamaha. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yamaha?
~carson:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carson:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yamaha untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yamaha lain?
~carson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yamaha mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carson diambil dari Yamaha masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.