Yamaha: Let me start out by saying- I can not believe t...
Yamaha Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BriDown dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~BriDown
GetHuman:~BriDown - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yamaha kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BriDown:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yamaha, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yamaha masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BriDown senarai masalah biasa Yamaha)
~BriDown:"Financing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BriDown terhadap Yamaha perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yamaha GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BriDown:Let me start out by saying- I can not believe this is Yamaha. A global provider of a multitude of products in the America's, Europe, Asia, Middle East and Africa. **On *-**-**** I purchased a Yamaha RX-A*** from Infinity Electronics online and registered it on Yamaha. The unit worked great and I was very pleased. Yesterday, I turned the unit on and had little to no bass coming out of the subwoofer. I checked the settings to see if anything had changed in the Setup menu. Nothing had. I trouble shooted the subwoofer, resetting it. Unplugging for ** minutes to discharge all electricity, etc. I re-ran YPAO with no changes. I reset the receiver with no changes. No matter what, I had little audio coming from the subwoofer. Where the day before I had ample full tight bass, starting yesterday I had almost none. This morning, I hooked up my old subwoofer and had the same results.**I called Yamaha Support not to long ago today. I spoke with a tech named Keith. He ran me through a
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yamaha. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yamaha?
~BriDown:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BriDown:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yamaha untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BriDown:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yamaha lain?
~BriDown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yamaha mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BriDown diambil dari Yamaha masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.