Yahoo: When I Called The Number Provided A Automated M...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ben Blanco dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ben Blanco
GetHuman:~Ben Blanco - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ben Blanco:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ben Blanco senarai masalah biasa Yahoo)
~Ben Blanco:"Report people" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ben Blanco terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ben Blanco:When I Called The Number Provided A Automated Message said Yahoo has changed its way of customer communicating* It referred me to a website and input my yahoo I.D and communicate with a tech online. That's absurd they can't afford * call center.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~Ben Blanco:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ben Blanco:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ben Blanco:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~Ben Blanco:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ben Blanco diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.